サニーライフの安い理由がやばい？苦情も？施設ごとに差があるなど噂を調査

CM等で見かけるサニーライフですが安いと噂されています。

今回はそんな声について調査しました。

サニーライフが安い理由がやばい？

サニーライフの最大の強みは、全国一律入居金０円であり、施設利用料も他の施設と比べるとリーズナブルということです。

サニーライフは、「全施設入居金無料」を大きな特徴として掲げています。

2012年改正施行の老人福祉法で定められた権利金等の受領禁止にいち早く全施設対応した結果としています。

月額利用料は施設や居室タイプ、介護度によって異なりますが、個室で要介護1～5の方の場合、10万円台前半から見つけることができます。

※個室、要介護1～5の方: 100,100円、100,150円、104,420円、110,920円、114,460円、115,490円、120,930円など

2025年だと以下のような料金が提示されています。

サニーライフでは、「新規ご入居応援プラン」を実施している施設も多くあります。

月額利用料には、家賃相当額、食費、管理費（共用施設の維持管理費・事務費・人件費等）、水道光熱費などが含まれます。

別途かかる費用としては、介護保険の自己負担分と個人的消耗品代（おむつ代、医療費など）が主です。

以下の表は、サニーライフが他の介護施設と比較して安価である理由をまとめたものです。

入居一時金が無料というのは企業努力によるものです。

ここからは本当に安いのか他の施設と比較してみます。

サニーライフと他施設の費用比較

以下にサニーライフと一般的な有料老人ホーム、特別養護老人ホーム（特養）の費用相場を比較しました。

場合によっては他施設よりも半額近い価格になることもあり、やはり安いですね。

サニーライフがやばい？施設スタッフへの苦情も？

施設の職員に関してのあまりいいとは言えない口コミも、みられました。

「面会に行くたびに、新しい介護スタッフの方を見かけます。前はそんなことなかったのですが、最近なんだかスタッフさんの入れ替わりが激しいと思いました。」

「介護士さんの入れ替わりが激しいので、定着していません。介護サービスも今一つです。」

「施設側に問題があってスタッフさんがやめていっているのではないかと、不安に思い始めました。」

「ヘルパーさんが不足しているのをいいことに、呼び出しボタンを押しても来ませんでした。」

「外国の方が介護しており、日本語もあまり話せず、コミュニケーションが取れなくて、適当な感じで仕事をしていた印象でした。」

このように、利用者からの口コミはもちろんのこと、実際に職員として働いている方の口コミもみられました。

ただ、調査する限り地方や都心部でも評価は変わってきそうで、施設ごとに環境は異なるようです。

どんなサービスでも賛否あるように、気になる人は実際に施設見学やスタッフさんと話して決めると良いですね。

サニーライフの良い口コミ

サニーライフは、入居金無料や充実した医療・介護体制、質の高い食事、豊富なレクリエーションなど、多くの利用者にとって魅力的な特徴を持つ施設です。

スタッフの対応や施設の雰囲気も良いと評価されており、安心して利用できる環境が整っています。

以下のような口コミも見れます。

「入居金が無料なので、初期費用を抑えられて助かりました。老後の資金に不安がある方にはおすすめです。」

「看護師が日中常駐している点は安心できます。医師や看護師の医療体制が充実しており、安心して入居できるのが良かったです。」

「食事が美味しく、栄養バランスも考えられている。日替わりメニューで飽きることがありません。」

「季節に合わせた行事やイベントが充実していて、楽しみが多いです。」

「スタッフさんがみんな優しく、説明も丁寧で安心して任せられると思いました。」

「自宅から徒歩で行ける近さで便利でした。周辺環境も良く、家族が訪問しやすいです。」

「大型施設ではないだけに比較的アットホームな感じで、掃除も行き届いていて明るい雰囲気が良い。」

また、ご家族の入居を検討される方は見学や体験入居で雰囲気を事前に確認すると良いでしょう。

サニーライフについておさらい

サニーライフとは、全国に166施設（2025年）を全国展開で運営している老人ホームグループです。

最大の特徴は、入居金無料であり、月額利用料も比較的リーズナブルでに入居できるということです。

提供されるサービスとしては、食事、排泄、入浴、生活支援、レクリエーション、健康管理等です。

介護スタッフが24時間常駐しており、全国どの施設でも医療機関が24時間365日連携体制が取られているそうです。

病院への通院や送迎も施設スタッフが行っており、家族が付き添う必要もありません。