レッドバロンがやばい・ひどい・怖い理由は？25人の本音も紹介！（完全誤解！）

バイク販売店として有名な「レッドバロン」ですが検索結果を見る限り一部でやばい・ひどいといった声が上がっています。

（出典：Google）

今回はそんな声の真相について調査しました。

余談ですが、買取に関しては車種や状態によるのでレッドバロンだけではなく、バイク王など複数見積もりを取った上で価格交渉することをおすすめします。

他社の査定額があると上乗せしてくれるケースも多いですよ！

レッドバロンがやばい・ひどい・怖い噂は本当？利用者25人に満足度を調査

レッドバロンの実際の口コミに関して利用者25人にアンケートを取り、満足度や感想を調査しました。

結果はこちらです。

満足度ごとにそれぞれ感想を一例ですが紹介します。

非常に満足

レッドバロンはバイクの種類が豊富で、珍しいバイクやレトロなバイクも、何でも取り扱っているのが良い点だと思います。スタッフさんの対応もご親切で知識も豊富なので、安心してバイク選びをすることができました。買い取りもやっているのが便利だと思います。

満足

人生で最初に購入したバイク屋さんでこれまで計３台購入に際してお世話になった。自分の行った店では営業・店長・作業スタッフまで全て優しい方ばかりで無知な自分にバイク知識を色々教えてくれたりちょっとしたカスタム（ハンドル交換等）にも対応くださりいつも良い気分で来店出来た。

自分自身としてはアフターサービスが強く、メーカーや年代をカバーすることができることで全国のレッドバロンは整備情報を共有していることによって国産や外国メーカーも新型や旧車も広く深い知識を有することを可能であるので便利であることです。

普通

都心にたくさんあるオートバイのお店って感じです。他のところとそこまで安かったり、優れていたりと言う印象もあまりなく、ごくごく普通のお店なのかなという印象を持ちます。目新しさもないかなと思います。羅馴染みのある感じがします。

種類豊富な品ぞろえと、色々な所に店舗があり行きたい時にすぐにお店に行けるような気軽に入れるような雰囲気があるなと感じる部分と、おしゃれさもありどこか懐かしいような印象がある見た目がまたおしゃれに感じるように思いました。

やや不満

レッドバロンというバイク買取サービスを利用してみたら、中古でバイクを安く買うことができたけれども、あんまりにも対応が悪かったり、使い糧があんまりにも悪かったりしていました。一応、保証はついてくるけれども、正直はイマイチでした。

全体的にバイクが高いと思います。以前バイクを購入しようと思い見積りを出してもらったのですが、即決であれば値引きができると言われ少し不審に感じました。また、バイクの写真付きの見積りは持って帰ることができないらしいので、基本的に即決できる方向けだと思います。

非常に不満

担当者によってなのか、会社方針なのか分かりませんが、数年前から行かなくなりました。 以前の担当者は非常に面倒見がよく、ちょっとした対応もやってくれました。数年前にその方が退職され、後任の担当になった後は最悪です。何かある度に、お金が発生しますし、同じ店で買ったバイクにも関わらず、修理不可と言われただけでなく、点検費用も取られました。

車検時に低回転が安定しないのでキャブのオーバーホールが必要なら一緒にとお願いしたのですが、車検完了後、試走したら全く直っておらず、再入院。結局、キャブのオーバーホールとタンク内の錆対策で車検以外に10万円近い出費になりました。特に低回転の不安定さは一度乗れば明らか。試走したらしいけど、本当だったのか？結局2年後の車検でそのバイクは降りました。

買取に関しては正直なところ、車種と状態によって各社で査定額はかなり異なります。

レッドバロンとともにバイク王の無料見積もりも利用されると良いでしょう。

レッドバロンがやばい・ひどいと誤解される理由とは（ネットの声）

利用者の声を調査するかぎり概ね満足されていますが、その一方でネガティブな声も少なからず存在ます。

やばい・ひどいなどと噂される背景には次のような理由がありそうです。

やばい・ひどいと誤解される理由1：整備の評判がまちまち？

（出典：みん評）

レッドバロンをネットで検索すると、バイク整備に対してちょっとこれは…というものがいくつかありました。

• 新車納車時に燃料計の故障が発生し、整備不良で再度預けることになった
• エンジンがオーバーヒートした事例や、ブレーキの不具合が発生した
• 若手の整備士による経験不足なのか整備後にエンジンがかからなかった

レッドバロンのバイク整備士全員が上記のようなミスをしているとは限りませんが、バイクの整備は大きな事故につながりかねません。

整備のプロとしてお金を頂いている以上、間違いのない整備をしてほしいものですね。

もちろん良い仕事をしてくれる整備士がいるという口コミもたくさんあるので、あくまで一部と言えるでしょう。

やばい・ひどいと誤解される理由2：他店で購入したバイクには厳しい？

レッドバロンは、他店で購入したバイクに対して全てとは限りませんが、以下のように厳しいです。

ただ、これはレッドバロンに限った話ではなく同様の対応する店舗も多いです。

• パンクしたバイクを数km押してレッドバロンに持ち込むも、購入した店で持ってくれと言われた。
• 知人から購入したレッドバロンが輸入販売したバイクを修理依頼するも、レッドバロンで直接購入したバイク以外はサービス対象外と言われる。

これらの対応は、レッドバロンからすれば整備士が忙しく、突発的に仕事を増やせないという事情もあると思われます。

しかし、他店で購入したバイクは対象外とはいえ、門前払い感がありますよね…。

もしも、今後レッドバロンで他店で購入したバイクも受け入れてもらえるのであれば、もっと利用者の幅も増えてお店としてもプラスになると思います。

バイク王で見積もりを取ってみる！！

修理してくれないかどうかに関してはこちらの記事にもまとめています。

やばい・ひどいと誤解される理由3：スタッフが上から目線で怖い？まちまち？

（出典：みん評）

レッドバロンの噂として、スタッフの対応が良くないとネット上では囁かれています。

• 電話問合せの際に、面倒くさい感漂う対応をされた
• スタッフ間の連絡ができていない
• 説明が曖昧

など、接客としてはどうかと思える対応があったようです。

その一方で、店長をはじめスタッフ一同が親身に対応してくれたという報告もあるので、全店舗の全スタッフというわけではありません。

店舗数も300店舗以上と規模の大きいレッドバロン。

人によっては対応に差が出てきてしまうのでしょう。

良い対応をしてもらっているという報告者を見ると、定期的にメンテナンスをレッドバロンにお任せしていたり、積極的にこちらから話しかけて仲良くなっている人もいるようです。

レッドバロンよりもバイク王がおすすめ！

ここまではレッドバロンについてでしたが、もう一つの大手であるバイク王と比較するとどうでしょうか？

結論からいうと、バイク王に分があると思います。

理由は以下の通りです。（両社を比較した場合）

• バイク王のバイクの品質の高さに対する声が多い（買い手）
• バイク王で買取査定交渉して満足された人が多い（売り手）

という部分からです。

バイク王の場合は、故障しにくい状態のバイクを取り扱っているのが特徴で買取時点で状態の良いバイクを仕入れています。

状態が悪いと買い取ってくれないケースもあるのですが、状態が良いと他社よりも高く買ってくれるケースが多いです。

気になる方はレッドバロンとともにバイク王の無料見積もりも利用されると良いでしょう。

レッドバロンの良い口コミ1：ロードサービスの質が良い

一般的なロードサービスは修理とは無縁であり、故障したらレッカーで引き上げてしまうのが基本です。

しかし、レッドバロンのロードサービスは現場に2輪専用のレッドバロンの整備士が来てくれ、その場での修理に可能な限り対応していただけます。

また、全国に店舗があるので最短でも1時間以内には現場に駆けつけてくれるほどスピーディーなのです。

一般的なロードサービスであれば、2〜3時間、またはそれ以上時間がかかることがありますが、レッドバロンは整備記録も詳細に管理していて、ロードサービス時にもうまく活用します。

それを元に故障の原因についても特定が早くレッドバロンのロードサービスにメリットを感じて購入する人が数多く存在するのです。

さらに、夜間も安心の距離無制限搬送サービスを行っています。

夜間はMS&ADグランアシスタンス株式会社がレッカー車を手配し、もしも搬送が必要な場合でも最寄りのレッドバロンまでの搬送は距離無制限で無料なので安心です。

レッドバロンの良い口コミ2：格安で盗難保険に入れる

レッドバロンには「格安で盗難保険に入れる」というメリットがあります。

レッドバロンのバイク盗難保険は、一般的なバイク盗難保険と比べても安い費用で加入できるのです。

盗難保険について概要を紹介します。

ただ、レッドバロンの盗難保険は任意加入となっていて、必要性を感じない人も少なくありません。

そのため、入るべきかどうかを検討中の人は、参考に都道府県別の自動車の盗難件数を確認することをおすすめします。

県によってはほとんど盗難が起きない場所や、反対に盗難が頻繁に起こりやすい県もあるので、ぜひ参考にしてみてください。

レッドバロンについておさらい

レッドバロンは、全国に約300店舗を構えるバイク販売店です。

特に中古バイクの販売実績は、日本国内でも最大級と言われており、多くのバイカーから愛されています。

また、バイク販売は中古車のみならず、国産新車から外国産の輸入車まで取り扱っているのも特徴です。

レッドバロンの店頭には、売れ筋バイクはもちろんのこと、なかなかお目にかかることのないレアバイクまであることから、バイク好きには見るだけでも楽しい品揃えとなっています。

買取を検討している方はぜひレッドバロンとともにバイク王の無料見積もりも利用されると良いでしょう。

バイク王の見積もりを取ってから、その金額をレッドバロンに提示すると交渉しやすいですよ！